Оплата и доставка

Доставка

Мы знаем, как сильно вы ждете свой заказ! Именно поэтому заботимся о быстрой и качественной доставке. Мы предлагаем четыре способа доставки заказов, выбирайте самый удобный для вас:

  1. Самовывоз из нашего офиса по адресу улица Евгения Сверстюка 2А.
  2. Наша курьерская доставка, или курьерская доставка от Новой Почты.
  3. Доставка на такси.
  4. Доставка в отделение Новой Почты.

Просим обратить внимание, что стоимость доставки оплачивается отдельно при получении, согласно тарифам стоимости сервиса доставки.

Точная стоимость доставки рассчитывается при оформлении заказа. Будьте внимательны и корректно указывайте данные.

В данный момент,  отсутствует возможность оплатить заказ платежной картой при доставке заказа курьером. Вы можете оплатить заказ картой онлайн на сайте или наличными при получении.

Оплата

  • наличными при получении
  • картой в отделении новой почты
  • онлайн на сайте при оформлении заказа

Гарантия и возврат

Пожалуйста, проверяйте Nutriair на отсутствие дефектов в товаре при его получении.

Мы заботимся о каждом клиенте и в случае, если вы заметите брак или нарушение целостности герметичной упаковки — мы  поменяем товар.

Основные условия возврата и обмена товара в период 14 дней:

    • Товар без механических повреждений;
    • Без следов использования. Также при наличии товарного чека со штампом интернет-магазина. 
    • Во время получения товара, в обязательном порядке должно быть проверено: целостность, визуальный соответствующий вид и комплектность посылки. Акцентируем Ваше внимание на том, что если Вы забрали товар с транспортной службы и не проверили все операции указанные выше, и после этого были выявлены дефекты разного характера или несоответствие ожидаемой комплектации – претензии не будут рассматриваться;
    • Возврат товара осуществляется за счет клиента. После получения возврата и выяснения причины оплата за товар и доставку возврата перечисляется на карту ПриватБанка в случае вины интернет-магазина в течении 5-ти рабочих дней. Возврат средств на карту осуществляется без учета комиссии банка клиента;
    • Возврат товара можно произвести транспортной компанией или в офисе по адресу улица Евгения Сверстюка 2А. Для дополнительной информации свяжитесь с нами.